Procuramos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), com facilidade para solucionar problemas, bom relacionamento interpessoal e interesse pelo universo do e-commerce e marketing digital. Funções: Realizar atendimento ao cliente por meio dos Marketplaces ( Mercado Livre, Shopee e etc.) e-mail, chat e WhatsApp. Esclarecer dúvidas, acompanhar solicitações e oferecer um atendimento ágil e de qualidade. Resolver demandas relacionadas a reclamações, trocas e devoluções. Auxiliar no gerenciamento das redes sociais da empresa, acompanhando interações e apoiando na produção de conteúdos. Dar suporte na criação, cadastro e atualização de anúncios em marketplaces e plataformas de e-commerce. Acompanhar a qualidade das informações dos produtos, garantindo descrições, imagens e dados atualizados. Apoiar as atividades administrativas e operacionais do setor de e-commerce. Requisitos: Ensino Médio completo (ensino superior em andamento ou concluído será um diferencial). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com atendimento ao público. Conhecimento básico em informática e pacote Office. Experiência com e-commerce, marketplaces, atendimento ao cliente ou redes sociais será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows

Habilidades

• Informatica básica

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte