Empresa de tecnologia para o segmento de beleza busca profissional analítico(a), organizado(a) e com perfil consultivo Somos uma empresa especializada em software de gestão para salões de beleza, clínicas de estética e barbearias. Estamos em busca de uma pessoa organizada, responsável e com boa capacidade de relacionamento para atuar com implantação de sistema, treinamento e acompanhamento consultivo de clientes. Essa NÃO é uma vaga de suporte mecânico ou atendimento baseado apenas em respostas prontas. Buscamos alguém capaz de ouvir o cliente, entender sua rotina operacional, interpretar necessidades e transformar isso em soluções práticas dentro da plataforma. Seu papel será ajudar empresas do segmento de beleza a organizarem sua operação, implantarem processos e utilizarem a plataforma de forma estratégica no dia a dia. Principais atividades Realizar implantação do sistema para novos clientes Conduzir treinamentos online e/ou presenciais Entender processos e rotinas operacionais dos clientes Orientar a melhor utilização da plataforma conforme a realidade de cada negócio Acompanhar clientes durante adaptação e implantação Realizar atendimento e relacionamento consultivo Identificar oportunidades de melhoria nos processos dos clientes Registrar acompanhamentos e demandas internas Elaborar ou atualizar materiais de treinamento e orientação O que buscamos Boa comunicação verbal e escrita Perfil analítico e organizado Facilidade para ouvir, interpretar e orientar clientes Capacidade de entender processos e propor soluções Paciência e didática para conduzir treinamentos Interesse por tecnologia, gestão e melhoria de processos Perfil comportamental desejado Perfis com predominância: Conforme / Dominante ou Influente / Conforme Diferenciais valorizados Experiência com implantação de sistemas Vivência em treinamento de clientes Atendimento consultivo ou Customer Success Conhecimento em software de gestão Vivência em salões de beleza, clínicas de estética ou barbearias Experiência como gerente, supervisão, coordenação ou recepção líder no segmento de beleza Remuneração Salário fixo: 2.600,00 + benefícios Horas extras conforme necessidade Plantão em 2 sábados por mês O que oferecemos Empresa sólida e em crescimento Ambiente profissional e colaborativo Desenvolvimento constante Contato direto com tecnologia e gestão Oportunidade de crescimento profissional Se você gosta de entender processos, ajudar clientes e transformar necessidades operacionais em soluções práticas, queremos conhecer você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de entender processos e propor soluções
• Facilidade para ouvir, interpretar e orientar clientes
• Interesse por tecnologia, gestão e melhoria de processos
• Paciência e didática para conduzir treinamentos
• Perfil analítico e organizado

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte