Realizar input de dados em sistemas internos; Atender clientes por telefone, e-mail e em reuniões; Fazer análise e conferência de documentos recebidos de clientes e - seguradoras; Acompanhar demandas via e-mail e sistemas internos; Manter relacionamento com clientes e parceiros, participando de reuniões sempre que necessário; Prestar suporte operacional nas rotinas do cliente, incluindo atualização de cadastros; Emitir e conferir faturas, controlando planilhas no Excel; Realizar rateio de faturas; Atuar no pós-venda, em conjunto com as seguradoras parceiras; Controlar planilhas de movimentação e garantir a organização das informações; Prestar atendimento consultivo para esclarecimento de dúvidas de clientes. Diferenciais: Experiência prévia em suporte operacional no segmento de seguros (Saúde, Odonto e Vida); Excel intermediário ou avançado; Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas demandas; Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas; Conhecimento sobre padrões de conformidade na área de seguros; Comunicação clara e empática, facilitando a interação entre clientes e seguradoras.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Habilidades

• Conhecimento sobre padrões de conformidade na área de seguros
• Comunicação empresarial
• Excel
• Organização
• Resolução de Conflitos
• Trabalho em equipe