Assistente de E-commerce | Home Office Faça parte do nosso time! Somos uma empresa do segmento de indústria e distribuição de alimentos que une tecnologia, eficiência e excelência no atendimento para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Estamos em busca de profissionais organizados, comunicativos e proativos para integrar nossa equipe de E-commerce. Se você gosta de trabalhar com atendimento digital, possui facilidade com sistemas e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga pode ser para você. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por canais digitais (e-mail, chat, WhatsApp e telefone); Prestar suporte às operações da loja virtual, garantindo uma excelente experiência ao cliente; Registrar, acompanhar e atualizar informações de pedidos em sistemas internos (ERP/CRM); Monitorar o andamento de pedidos, pagamentos, faturamento e entregas; Atualizar informações de produtos, incluindo descrições, preços, estoque, validade e disponibilidade; Auxiliar na execução de campanhas promocionais, lançamentos e ações comerciais; Apoiar os processos administrativos relacionados às vendas online; Buscamos profissionais que tenham Excelente comunicação escrita e verbal; Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; Agilidade para gerenciar múltiplas demandas; Perfil colaborativo, proativo e comprometido com resultados; Foco na qualidade do atendimento e no cumprimento de prazos. Requisitos Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para utilização de plataformas e sistemas digitais; Boa conexão com tecnologia e ambiente online. Será considerado um diferencial Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais; Vivência em operações de e-commerce, marketplace ou varejo; Noções de controle de estoque, validade de produtos e processos logísticos. Modelo de contratação Home Office; Regime CLT; Jornada de segunda a sexta-feira; Horário comercial. Benefícios Vale-Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Home Office; Seguro de Vida. Informações adicionais Processo seletivo 100% online; Treinamento completo sobre produtos, sistemas e processos internos; Plano de desenvolvimento profissional com oportunidades de crescimento nas áreas de E-commerce, Atendimento, Operações e Logística; Vaga aberta para candidatos de todo o Brasil. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa em constante crescimento e inovação, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular Corporativo
• Comissões
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição