A Tarastreado está com oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente ! Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? Então essa vaga pode ser para você! A Tarastreado é uma empresa especializada em soluções de rastreamento e monitoramento veicular, oferecendo tecnologia, segurança e atendimento de excelência aos seus clientes. Nosso compromisso é entregar soluções que proporcionem mais tranquilidade e proteção, sempre contando com uma equipe comprometida com resultados e com a satisfação dos nossos clientes. ?? Local de trabalho: Bairro Floresta – Belo Horizonte/MG ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00 ? Benefícios ?? Vale-alimentação/refeição Swile – R$ 50,00 por dia trabalhado; ?? Vale-transporte ou vale-combustível; ?? Plano médico Unimed; ?? TotalPass; ?? Voucher de R$ 300,00 no mês do seu aniversário. ?? Principais atividades Prestar esclarecimentos sobre instalação, manutenção e retirada de rastreadores; Orientar clientes sobre a contratação do serviço de monitoramento; Realizar atendimentos ativos e receptivos, oferecendo suporte e direcionando as demandas aos setores responsáveis; Abrir, acompanhar e encerrar chamados; Atualizar o cadastro de clientes; Prestar suporte em situações de bloqueio e desbloqueio; Orientar clientes sobre a utilização do sistema e/ou aplicativo; Realizar tratativas de reclamações, buscando soluções com agilidade, cordialidade e foco na satisfação do cliente. ?? Requisitos Boa comunicação verbal e escrita; Experiência com atendimento ao cliente por ligação; Organização e atenção aos detalhes; Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e motivada por desafios e resultados, venha fazer parte do nosso time!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)