Função e Responsabilidades Cadastro, criação e atualições de itens estoque / serviços; Controle de task (Chamados internos); Gestão de usuários no sistema iSiga, incluindo criação de usuários, definição de perfis de clientes, redefinição de senhas, alterações de níveis de acesso, desativação e exclusão de usuários; Processamento e analise de arquivos em TXT, CSV e afins; Abertura de demandas - Jira, Controle de Demandas junto ao time de Desenvolvimento; Participação em reuniões de alinhamento de demandas com clientes e colaboradores da Mobi; Requisitos de formação e qualificação: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Cursos: Superior na área de T.I ou relacionados. Cursos Específico e de Aprimoramento: ITILv4 Experiência na função: 3 anos Conhecimento necessário/preferencial Conhecimento em integração de sistemas; Noções de gestão e acompanhamento de projetos; Habilidades Organização Gestão de tempo/tarefas Boa comunicação Ferramentas de edição de arquivos Ex: Notepad++ , Textpad, Sublime Text Ferramentas para testes em APIs. Ex: Postman

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos