Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, aplicativos e atendimento presencial (quando houver). Registrar pedidos no sistema com atenção às informações fornecidas pelo cliente. Esclarecer dúvidas sobre o cardápio, promoções, produtos e formas de pagamento. Operar o caixa, realizando abertura, fechamento e conferência de valores. Emitir cupons fiscais e comprovantes de pagamento. Conferir pedidos antes do despacho, garantindo que estejam corretos e completos. Organizar a fila de pedidos conforme prioridade e horário. Apoiar na comunicação entre cozinha, despacho e entregadores. Acompanhar pedidos em atraso e prestar retorno ao cliente quando necessário. Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e abastecido com os materiais necessários. Zelar pela idade das informações da empresa e dos clientes. Cumprir os procedimentos internos, normas de segurança e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte