?? Consultor(a) de Atendimento ao Cliente – E-commerce Em parceria com a Teleperformance, estamos em busca de profissionais que queiram fazer parte do atendimento de uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo. Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e busca uma empresa com oportunidades de crescimento, essa vaga é para você! ?? O que você fará no dia a dia? Realizar atendimento aos clientes por voz, chat e e-mail; Auxiliar em dúvidas relacionadas a compras, pedidos, entregas e demais serviços da plataforma; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções com agilidade e qualidade; Registrar os atendimentos nos sistemas internos, seguindo os procedimentos da empresa; Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória em cada contato. ? O que buscamos? Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office; Disponibilidade para atuar presencialmente na unidade da Lapa, em São Paulo. ?? Remuneração e benefícios Salário de R$ 1.859,16, com possibilidade de remuneração variável; Vale-refeição e vale-alimentação; Assistência médica extensiva aos dependentes; Seguro de vida e auxílio-funeral; Auxílio-creche para crianças de até 60 meses; Vale-combustível para colaboradores do turno da madrugada; TotalPass; Curso de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP, com possibilidade de crescimento profissional em até 3 meses; Plano de carreira com oportunidades de desenvolvimento interno; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? Jornada de trabalho Escala 5x2, com folgas alternadas; Jornada diária de 8h12; Horários definidos conforme a necessidade da operação. ?? Local de atuação Lapa – São Paulo/SP ?? Modelo de trabalho: 100% presencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)