Trabalho de segunda a sábado (6x1); Remuneração variável atrativa; Plano de carreira atrativo. Atividades a serem realizadas: Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento; Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento; Garantir excelência na qualidade do atendimento ao cliente; Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução; Realizar emissão de segunda via de boletos de pagamento; Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos. Requisitos: Necessário ter experiência acima de 6 meses em cobrança WO (+ 300 dias); Perfil analítico; Conhecimento no Pacote Office (básico/intermediário); Boa comunicação e argumentação. Benefícios: -. Vale-refeição -. Programa de saúde e bem estar -. Participação nos lucros -. Descontos em instituições de ensino -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Premiação mensal por performance -. Folga no mês de aniversário -. Assistência odontológica -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Comprometimento
• Foco na qualidade
• Foco no resultado
• Informática básica
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Técnicas de atendimento