Responsável por realizar o atendimento aos hóspedes durante todas as etapas da hospedagem, efetuando check-in, check-out, reservas, lançamentos financeiros e orientações gerais. Atua no atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, garantindo agilidade, cordialidade e excelência no atendimento, além de prestar suporte às demandas da recepção, assegurando a organização dos processos e a satisfação dos hóspedes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Gestão hoteleira
• Orientação
• Reservas
• Serviços para hóspedes