Analista de Infraestrutura Pleno na Época Comércio e Distribuição Objetivo do Cargo Atuar na administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI da organização, garantindo a disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços de redes, servidores, sistemas corporativos e estações de trabalho. Prestar suporte técnico especializado, realizar diagnósticos de falhas e contribuir para a melhoria contínua dos processos e da infraestrutura tecnológica. Principais Responsabilidades Administrar e manter a infraestrutura de redes cabeadas e sem fio, assegurando a disponibilidade, estabilidade e desempenho dos serviços. Configurar, instalar e administrar equipamentos de rede, como switches, roteadores, Access Points, firewalls e demais ativos. Realizar monitoramento, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de redes LAN, WAN e Wi-Fi. Interagir com operadoras de telecomunicações para abertura, acompanhamento e validação de chamados técnicos referentes a links de comunicação. Implementar, revisar e manter regras de firewall, garantindo a segurança dos ambientes de rede local e de borda. Administrar serviços de diretório utilizando Active Directory, incluindo gestão de usuários, grupos, permissões, GPOs, servidores de arquivos, impressão e acesso remoto. Administrar serviços de e-mail corporativo, incluindo plataformas como Microsoft, Google Workspace, Zimbra ou similares. Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, notebooks e demais equipamentos de TI. Executar atividades relacionadas ao cabeamento estruturado, organização de racks e componentes passivos de rede, como patch panels, DIOs, voice panels e demais elementos de infraestrutura física. Monitorar o ambiente de TI utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, OCS Inventory e GLPI, identificando riscos e oportunidades de melhoria. Elaborar, atualizar e manter documentação técnica da infraestrutura, procedimentos operacionais e inventário dos ativos de TI. Apoiar projetos de implantação, expansão e modernização da infraestrutura tecnológica. Acompanhar indicadores de desempenho do atendimento técnico, propondo ações para melhoria da qualidade dos serviços prestados. Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação, normas internas e boas práticas de governança de TI. Requisitos Estar cursando ou ter concluído curso em Redes de Computadores Experiência de 2 anos em Suporte Técnico Conhecimento em redes, servidores e segurança de dados Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas Organização e disciplina para cumprir prazos Horário e Local de Trabalho De segunda à Sexta, de 08:00h até 17:48h. Empresa Época Comércio e Distribuição em Contagem. Benefícios: -. Vale-transporte -. Ônibus fretado da empresa -. Vale-refeição -. Plano de Saúde (Opcional) -. Plano odontológico (Opcional) -. Convênio com Faculdades -. Convênio Sesc/Senac
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes