Gestão Operacional e Suporte - Supervisão de Liderança: Acompanhar o desempenho dos gerentes de loja e supervisionar a rotina operacional de cada unidade. - Suporte de Emergência: Atuar como ponto de apoio e segundo nível de aprovação/resolução para os gerentes em situações críticas ou emergenciais. - Manutenção e Infraestrutura: Garantir o perfeito funcionamento, a limpeza e a manutenção preventiva/corretiva de toda a estrutura física das lojas. Gestão de Pessoas e Processos Backoffice - Treinamento e Desenvolvimento: Criar materiais de capacitação e aplicar treinamentos para novos colaboradores, garantindo total conformidade com a legislação vigente. - Rotinas de RH: Supervisionar a elaboração de escalas de trabalho, o cumprimento de metas e os processos de Recursos Humanos das equipes. - Controle de Estoque: Fiscalizar e auditar as tarefas de contagem de inventário e auditoria de estoque. Inovação, Marketing e Tecnologia - P&D Operacional: Auxiliar ativamente no teste de novas bebidas, receitas e na implementação de melhorias na operação de atendimento/produção. - Sistemas Eletrônicos: Prestar suporte e auxiliar na configuração ou atualização dos sistemas operacionais e softwares de frente de loja (PDV, ERP, etc.). - Marketing e Conteúdo: Colaborar com insights e ajudar na geração de conteúdo para as ações de marketing e redes sociais da marca. Relacionamento Institucional - Interface com Shoppings: Ser o responsável oficial pelo relacionamento com as administrações dos shoppings, tratando de contratos, regras, assembleias e demandas do condomínio.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Intermediário), Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Benefícios

• Comissões
• Vale-transporte