Estamos em busca de um Supervisor de Expedição para liderar nossa operação logística e garantir que cada pedido seja entregue com qualidade, agilidade e eficiência. Se você possui perfil de liderança, é organizado, gosta de desafios e tem experiência em operações de e-commerce, essa pode ser a oportunidade ideal para crescer junto com uma empresa em constante expansão. Você será responsável por coordenar a equipe de expedição, acompanhar indicadores, otimizar processos e garantir que todas as etapas da operação — da separação ao envio — sejam executadas com excelência. Principais responsabilidades ?? Liderança e Gestão da Equipe Liderar, orientar e desenvolver a equipe de logística, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance. Distribuir atividades, acompanhar resultados e garantir o cumprimento das metas operacionais. Treinar novos colaboradores e assegurar a padronização dos processos. Realizar feedbacks e incentivar a melhoria contínua da equipe. ?? Gestão da Expedição Supervisionar todo o fluxo de separação, conferência, embalagem, etiquetagem e despacho dos pedidos. Garantir o cumprimento dos prazos de envio dos principais marketplaces, como Shopee, Mercado Livre, Amazon e TikTok Shop. Assegurar a qualidade da expedição, reduzindo erros, avarias e retrabalhos. ?? Gestão de Estoque Acompanhar inventários periódicos e garantir a precisão entre estoque físico e sistema. Manter o estoque organizado, identificado e com processos eficientes de armazenagem. Apoiar as equipes de e-commerce com informações atualizadas sobre disponibilidade de produtos. ?? Logística e Transportadoras Coordenar coletas e acompanhar o desempenho de Correios, transportadoras e parceiros logísticos. Atuar rapidamente na solução de ocorrências como atrasos, extravios, devoluções e divergências de entrega. Buscar melhorias que reduzam custos e aumentem a eficiência logística. ?? Gestão de Devoluções Supervisionar o recebimento, conferência e classificação dos produtos devolvidos. Trabalhar em conjunto com as equipes de atendimento e operações para garantir um processo de troca e devolução ágil e eficiente. ?? Indicadores e Controle Operacional Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e desempenho da operação. Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar os principais KPIs da expedição. Utilizar Excel e sistemas de gestão para análise e controle das operações. ?? Organização e Segurança Garantir um ambiente de trabalho organizado, seguro e produtivo. Acompanhar a manutenção das estruturas, equipamentos e materiais utilizados na operação. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, promovendo maior eficiência e qualidade. O que esperamos de você Perfil de liderança, organização e senso de urgência. Excelente capacidade de planejamento e gestão de equipes. Proatividade, responsabilidade e foco em resultados. Facilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas. Conhecimento em operações logísticas de e-commerce e marketplaces. Domínio de Excel e sistemas de controle de estoque será um diferencial. Experiência anterior em cargos de supervisão ou liderança na área logística. O que oferecemos Oportunidade de crescimento profissional. Ambiente dinâmico e colaborativo. Participação em uma empresa em expansão, com foco em inovação e melhoria contínua. Desafios constantes e possibilidade de desenvolvimento de carreira. Benefícios: -. Auxiliar Educação -. Treinamento interno -. Bonus Mensal -. VT -. Desconto em compras internas -. Bonus Final de Ano -. Assiduidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Conhecimento de rotinas logísticas para e-commerce
• Familiaridade com Excel ou sistemas de controle de estoque
• Liderança e gestão de equipes
• Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados
• Responsabilidade, proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente