Atividades principais a serem realizadas no cargo Responsável por todo o fluxo de pós venda do Cliente e sua satisfação. Rastrear os pedidos e posicionar o cliente sobre duvidas e atualizações. Atualização do Sistema de Gestão. Agendar entrega e montagem do Pedido com o cliente. Gerir e acompanhar montagens de forma digital por foto e aplicativo de mensagens. Gerar Solicitação de Assistência Técnicas Fechamento de Comissões de pagamento de montadores. Solucionar, delegar e cobrar equipe para resolver problemas e ou conflitos do cliente. Propor e Coordenar melhorias para a área logística a fim de trazer mais eficiência e redução de custos para o setor e satisfação do cliente. Reportar as atividades e resultados para a gerência da empresa. Pré-requisitos para o cargo (Exigido) Possuir conhecimento e experiência na área logística (período mínimo de 2 a 3 anos). Ter habilidade com o pacote Office Ter habilidade com sistemas de ERP e CRM. Possuir Carteira de Habilitação. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Ser resiliente e ter capacidade de lidar com pressão. Ser comprometido com as metas e prazos estabelecidos pela empresa. Diferenciais para o Cargo (Pontos Positivos) Técnico ou Graduação em Logística ou áreas similares. Possuir experiência com o ramo de móveis planejados. Ter habilidade com o software Promob Tipo de Contrato de Trabalho Carteira assinada (CLT) Forma de Exercer o Trabalho Presencial (Na Empresa) Endereço Divulgado da Empresa Contratante Freguesia do Ó - São Paulo - São Paulo Horário de Trabalho Seg a Sex das 08:00 às 18:00 01:12 Hora de Almoço Cargo de Confiança Remuneração Salário Fixo de 3.180,00 em Folha Pagamento Comissão Variável de 1.000,00 a 8.000,00 Varia de acordo com a quantidade de projetos e montagens executadas Benefícios: TotalPass Telemedicina Convenio Odontológico Vale Transporte (ou Auxilio combustível) Adicional de Função Cargo de Confiança Plano de Carreira dentro da Empresa e grande possibilidade de Crescimento (para os que querem) Sobre a Empresa 30 anos de Mercado Com Valores de Produtos Muito Competitivo Produtos de Qualidade, 100% MDF Trabalhando com Modulados e Planejados. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Logística - Logística