Vaga: Suporte de Atendimento Remoto Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Suporte de Atendimento Remoto, prestando atendimento aos clientes com foco em qualidade, agilidade e resolução de demandas. Principais atividades: Realizar atendimento remoto por telefone, chat, e-mail e/ou outros canais de comunicação; Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre produtos, serviços e processos; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até a conclusão; Identificar e solucionar problemas de forma eficiente ou encaminhá-los ao setor responsável; Garantir um atendimento cordial, respeitoso e de qualidade. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas; Organização, comprometimento e proatividade; Disponibilidade para atuar em regime remoto, conforme a política da empresa. Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas; Conhecimento em ferramentas de atendimento (CRM, chat ou similares). Competências desejadas: Boa comunicação; Agilidade; Atenção aos detalhes; Trabalho em equipe; Facilidade para resolver problemas. Oferecemos: Salário compatível com o mercado; Benefícios conforme política da empresa; Treinamento para desenvolvimento na função; Oportunidade de crescimento profissional. Se você gosta de atender pessoas, tem vontade de aprender e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, venha fazer parte da nossa equipe!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio Educação
• Auxílio farmácia
• Vale-alimentação