Empresa no segmento de saúde contrata para atuar em um de seus hospitais na região do ABC. Contratação temporária de 90 dias podendo prorrogar por até 9 meses. Atividades: Definir a estratégia de defesa a ser implementada para as solicitações e reclamações recebidas por meio do site da ANS, analisando-as e solucionando a questão apresentada, por meio de esclarecimento ou adequação da conduta ao caso concreto, visando a melhoria dos processos internos. Elaboração e análise dos indicadores estratégicos para as ações de governança, sempre alinhadas às estratégia do AHS Interface com as área internas da empresa apresentando os indicadores e disseminando as melhores práticas regulatórias Direcionar e acompanhar as solicitações e reclamações que dependem de devolutiva de outras áreas de negócio; Análise das devolutivas recebidas das áreas de negócio quanto à coerência e resolutividade para análise da resposta ao cliente ou ao Órgão. Identificar problemas que impactam na operação dentro das demandas recebidas e elaborar planos de ação para soluciona-las, assim como evitar novos registros análogos Treinar e orientar a equipe de Litígio, de acordo com as diretrizes pré-definidas; Suporte para dúvidas das equipes de atendimento referente às questões regulatórias Salário: R$ 6648,98 + VT + VR R$ 28,96 / Dia Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 18h Requisitos: Ensino Superior Completo; Conhecimento da Lei de Planos de Saúde e sua Regulamentação Normativa; Experiência em Operadoras de Planos de Saúde ou Seguradoras de Saúde: Domínio do Processo de NIPs (Notificação de Intermediação Preliminar): Conhecimento Prático da Legislação da ANS: Defesa em Contencioso Administrativo e Autos de Infração: Construção de Indicadores e Análise de Causas-Raiz: Local de trabalho: 100% PRESENCIAL EM SÃO BERNARDO DO CAMPO, SP Benefícios: -. VT -. Refeição no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• ANS
• Auto de Infração
• Contencioso Administrativo
• Lei 9656
• Litígio
• NIP
• NIPs
• Notificação de Intermediação Preliminar
• Operadora de Saúde
• Ouvidoria
• Plano de Saúde
• Resolução Normativa
• Saúde Suplementar