Buscamos um(a) Assistente de Logística para dar suporte a todo o ciclo de contratação de motoristas e à gestão operacional do aplicativo Polivias. A pessoa será o principal ponto de contato entre a operação, a Gestão de Risco (GR) e os motoristas, garantindo que cada programação seja preenchida, validada e acompanhada até a entrega, com agilidade e segurança. É uma função de forte interface humana e operacional: exige boa comunicação, organização e olhar atento a prazos e documentação. Responsabilidades 1. Recebimento de candidatos e gestão de programações Receber os candidatos (motoristas) a serem validados para cada transporte. Acompanhar as programações em aberto, cobrando ativamente dos parceiros o envio de motoristas dentro do prazo. Manter visibilidade sobre a fila de validações e priorizar conforme a das cargas. 2. Validação do candidato Consulta na GR: solicitar e acompanhar a análise de Gestão de Risco do motorista, garantindo que a liberação ocorra conforme as regras vigentes. Checklist: conduzir o checklist do motorista, prestando suporte durante o preenchimento e formalizando a aprovação. Abertura de SM: abrir a Solicitação de Monitoramento (SM) do transporte junto ao sistema/prestador de rastreamento, assegurando que a viagem esteja coberta antes do início. 3. Suporte ao uso do aplicativo Polivias Orientar o motorista em cada etapa da jornada pelo app: Realização do checklist; Chegada para o carregamento; Envio da documentação necessária (Nota Fiscal, vale-pedágio, e demais documentos exigidos); Início de viagem; Envio do comprovante de entrega. Atuar como suporte de primeiro nível, resolvendo dúvidas de uso e escalando problemas técnicos quando necessário. Requisitos Ensino médio completo Experiência anterior em rotinas de logística, transporte de cargas ou operações. Familiaridade com Gestão de Risco (GR) e consultas cadastrais de motoristas. Boa comunicação e perfil de atendimento (contato frequente com motoristas telefone e WhatsApp). Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com múltiplas programações simultâneas e prazos apertados. Domínio de ferramentas de escritório (Excel/planilhas) e facilidade com sistemas e aplicativos. Diferenciais Cursando ou concluído Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas. Vivência em transportadora ou operador logístico. Conhecimento de plataformas de GR e monitoramento (ex.: Buonny, Raster). Experiência com sistemas TMS e emissão/conferência de documentos de transporte (NF, CT-e, vale-pedágio). Perfil proativo para identificar gargalos e sugerir melhorias no processo. Competências comportamentais Organização · Comunicação clara · Senso de · Resiliência no atendimento · Trabalho em equipe · Foco em resolução de problemas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Resolução de problemas
• Comunicação corporativa
• Comunicação escrita
• Organização
• Resiliência
• Trabalho em equipe

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte