VAGA: SUPERVISOR OPERACIONAL – SEGURANÇA E FACILITIES OBJETIVO DO CARGO: A Bravo TE busca um(a) Supervisor(a) Operacional para liderar equipes operacionais de forma a garantir a excelência dos serviços e percepção de qualidade aos seus clientes. Trata-se de uma posição para quem gosta de dinamismo, desenvolver rotinas operacionais e atuar de forma próxima aos colaboradores e clientes, com visão analítica, senso de dono e forte capacidade de execução. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Gestão de equipes operacionais: portaria, limpeza, zeladoria e demais serviços terceirizados • Administração de contratos, garantindo performance, qualidade e conformidade • Acompanhamento de SLAs e indicadores de desempenho (KPIs) • Implementação e melhoria de processos operacionais • Relacionamento direto com clientes, garantindo satisfação e retenção • Liderança ativa em campo, com visitas periódicas às operações • Elaboração de relatórios gerenciais e apoio à tomada de decisão • Garantir padrões de segurança patrimonial e rotinas de Facilities • Treinar e orientar os times alocados nos clientes REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: • Ensino superior completo • Experiência mínima de 3 anos em Segurança e Facilities • Vivência sólida com gestão de equipes operacionais e terceirizadas • Experiência com gestão de contratos • Conhecimento em rotinas de limpeza e padrões de qualidade • Conhecimento em elaboração de processos e procedimentos • Pacote Office básico (Excel, Word e PowerPoint) • Fácil acesso à região de Santo Amaro REQUISITOS DESEJÁVEIS: • Pós-graduação ou especialização • Cursos na área de Segurança e Facilities • Conhecimento no sistema Sar2g (HK) • Experiência em operações de médio/grande porte • Vivência em ambientes com alta exigência de qualidade e controle COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS: • Perfil executor, com forte senso de dono. • Organização e capacidade de priorização. • Raciocínio analítico para leitura de indicadores e tomada de decisão. • Comunicação clara, objetiva e executiva. • Maturidade para transitar entre operação, diretoria e clientes. • Resiliência, disciplina e foco em resultado. • Capacidade de construir processos sem perder agilidade. • Postura colaborativa e habilidade para desenvolver parcerias internas e externas. REMUNERAÇÃO: • Salário fixo compatível com o mercado: R$ 4.000,00 BENEFÍCIOS: • Vale-refeição. • Cesta básica. • Assistência médica. • Convênio farmácia. • Total Pass. LOCAL E MODELO DE ATUAÇÃO: • Santo Amaro/SP. • Regime presencial com visitas a clientes Enviar currículo via WhatsApp: (11) 93703-6620
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Supervisor em Segurança - Segurança Patrimonial