MISSÃO DO CARGO: Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente. Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede. Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio. Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo; Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes. Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias). Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar. Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado. Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe. Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente. DIFERENCIAIS: Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes. Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas. Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar). Benefícios: -. Convênio Farmácia -. Empréstimo Consignado -. TotalPass -. Plano de Carreira -. Convênios e descontos comerciais -. Participação nos lucros -. Previdência Privada -. Vale Transporte Flexível -. Day Off (folga aniversário) -. Vale-alimentação -. Seguro de vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio-educação -. Vale-refeição -. GymPass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• COMUNICAÇÃO ORAL
• ORIENTAÇÃO A QUALIDADE
• PLANEJAMENTO
• RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
• TRABALHO EM EQUIPE