Responsabilidades: Atender chamadas de beneficiários para registrar solicitações de autorizações e demandas médicas do plano de saúde; Acompanhar e atualizar informações sobre o status das autorizações e demais fluxos do atendimento; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre documentação e processos; Gerenciar reclamações e fornecer soluções rápidas e eficazes; Manter registros detalhados das interações com os beneficiários. Perfil desejado: Habilidade excepcional em comunicação verbal e escrita, com foco na empatia; Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz; Habilidade para gerenciar várias solicitações e manter informações precisas; Colaborativo e disposto a contribuir para o sucesso da equipe. Benefícios: -. Programa Parcerias Educacionais -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Assistência Médica -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Boa comunicação e argumentação
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Desejável experiência em Atendimento ao Cliente
• Ensino Médio Completo
• Experiência na Área de Saúde será um diferencial
• Perfil Analítico e ágil
• Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado)
• Senso de urgência e alta responsabilidade
• Ter no mínimo 18 anos de idade