Você acredita que um bom atendimento pode transformar a experiência de uma compra? Então essa oportunidade pode ser ideal para você! Estamos recrutando novos talentos para integrar o time da Teleperformance, atuando no suporte ao cliente de uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo. ?? Como será a sua rotina? No dia a dia, você será responsável por oferecer suporte aos consumidores, esclarecendo dúvidas e solucionando solicitações relacionadas à plataforma. Entre as principais atividades estão: Prestar atendimento por telefone, chat e e-mail; Orientar clientes sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e demais serviços; Analisar cada situação e buscar a melhor solução para garantir a satisfação do cliente; Registrar todas as interações nos sistemas da empresa; Trabalhar com foco em qualidade, agilidade e excelência no atendimento. ?? Perfil que buscamos Ter idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade com comunicação e atendimento ao público; Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Lapa, em São Paulo. ?? O que a empresa oferece? Salário de R$ 1.859,16; Possibilidade de remuneração variável; Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica, com extensão para dependentes; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche; Vale-combustível para colaboradores do turno da madrugada; TotalPass; Curso de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa de desenvolvimento interno (JUMP); Plano de carreira; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ? Horário de trabalho Escala 5x2, com folgas alternadas; Jornada diária de 8 horas e 12 minutos; Horários definidos conforme a necessidade da operação. ?? Local de trabalho Lapa – São Paulo/SP Modelo de atuação: Presencial. Se você procura estabilidade, desenvolvimento profissional e a oportunidade de fazer parte de uma empresa reconhecida mundialmente pelo atendimento ao cliente, essa é a sua chance. Venha construir sua carreira com a Teleperformance!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)