Principais atribuições: Gerenciar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados, identificando desvios e implementando ações corretivas para atingimento das metas estabelecidas. Garantir o atendimento das demandas dos clientes em conformidade com os contratos vigentes, assegurando qualidade, prazos e níveis de serviço acordados. Realizar o controle e monitoramento dos estoques de insumos e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), garantindo disponibilidade, rastreabilidade e uso adequado dos recursos. Manter relacionamento próximo com clientes, atuando como ponto focal para alinhamento de expectativas, tratativas operacionais e resolução de problemas. Participar de reuniões de acompanhamento e apresentação de resultados, demonstrando domínio sobre indicadores, performance operacional e planos de ação. Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades de melhoria, conduzindo ações para correção de falhas e otimização dos processos internos, como por exemplo: Pagamentos, benefícios entre outros Apoiar a implementação de controles e boas práticas no dia a dia, visando aumento de qualidade e eficiência. Coordenar equipes, promovendo engajamento, desenvolvimento e alinhamento às diretrizes da empresa e do cliente. Benefícios: -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos