Escala e horário de trabalho: 5x2 – Escala – 12:00 – 20:30 Benefícios: Vale Transporte; Auxílio Alimentação R$ 200,00 Ifood benefícios; Clube ifood; Wellhub; Star bem (psicólogo e nutricionista). Missão da vaga: Atender clientes presencialmente, responder e organizar pedidos do iFood e WhatsApp, montar e empratar alguns produtos, finalizar doces, embalar pedidos e manter a loja sempre organizada, limpa e bonita. Acompanhar a saída dos pedidos com nossos entregadores próprios, conferindo se tudo está correto e garantindo que as entregas saiam dentro do prazo. Reponsabilidades: Atendimento presencial aos clientes, proporcionando uma experiência acolhedora, atenciosa e alinhada aos valores da Beju. Apresentação dos produtos, esclarecimento de dúvidas e apoio na escolha dos doces, buscando sempre um atendimento consultivo e cordial. Atendimento e organização dos pedidos recebidos pelo iFood e WhatsApp, garantindo agilidade e conferência das informações. Separação, embalagem e conferência dos pedidos para retirada e delivery, assegurando que todos os produtos sejam enviados corretamente. Montagem e empratamento dos produtos servidos para consumo na loja, seguindo o padrão de apresentação da Beju. Finalização de alguns produtos, como aplicação de geleias, brigadeiros, caldas e outras finalizações simples, sempre respeitando o padrão da marca. Organização, reposição e limpeza da vitrine, do salão e da área de atendimento, mantendo a loja sempre bonita, limpa e convidativa. Apoio no controle de validade, organização de estoque da loja e reposição de produtos quando necessário. Operação do caixa e dos sistemas de atendimento, quando necessário. Zelar pela organização, limpeza e boa apresentação da loja durante todo o expediente. Requisitos: Bom português falado e escrito. Simpática e naturalmente acolhedora. Proativa e que tenha iniciativa. Organizada e cuidadosa com os detalhes. Ágil e disposta a aprender. Responsável, pontual e comprometida. Comunicativa e com boa capacidade de trabalho em equipe. Capaz de manter a calma e a cordialidade mesmo em momentos de maior movimento. Atenta à limpeza, organização e boa apresentação da loja. Conhecimento da Zona Sul do Rio de Janeiro (Copacabana, Ipanema, Leblon, Botafogo, Flamengo, Laranjeiras, Lagoa e bairros próximos), facilitando a organização das rotas de entrega. Boa noção de localização e logística para auxiliar na montagem das rotas dos entregadores, buscando entregas mais rápidas e eficientes. Facilidade com tecnologia, incluindo WhatsApp, iFood, Google Maps e sistemas simples de atendimento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Alimentação / Gastronomia - Confeitaria