Principais atribuições Apoio a gerentes de loja (operacional e comercial) Acompanhar a adaptação do(a) gerente às rotinas e processos padrão da rede: controle de caixa, recebimento e conferência de mercadorias, gestão de estoque e layout. Orientar sobre o uso correto dos sistemas internos. Identificar gargalos operacionais e propor ajustes de rotina junto ao gerente. Acompanhamento de metas Acompanhar periodicamente (diário/semanal) o desempenho da loja frente às metas estabelecidas. Auxiliar na leitura dos números e na construção de planos de ação para recuperar metas não atingidas. Apoiar a priorização de campanhas e ofertas que impactam diretamente o resultado. Análise e interpretação de indicadores Ajudar o gerente a interpretar os indicadores-chave (faturamento, ticket médio, margem e GSV). Orientar sobre como usar os indicadores para embasar decisões no dia a dia da loja. Sinalizar tendências ou quedas de performance que exijam atenção. Suporte à gestão da equipe Apoiar o gerente na condução de treinamentos e reuniões com a equipe de vendas. Auxiliar na identificação de dificuldades individuais dos colaboradores (atendimento, técnicas de venda, conhecimento de produto, método de vendas). Dar suporte em situações de conflito ou baixa performance, orientando abordagens junto ao gerente. Reforçar boas práticas de gestão de pessoas: feedback, engajamento e comunicação. Apoio geral ao comercial Participar de reuniões, elaborar relatórios e apoiar campanhas de vendas, treinamentos, ações comerciais e eventos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Disponibilidade para viajar