Analista de Atendimento Call Center Faça parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e o desenvolvimento de seus colaboradores! Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Call Center comprometido(a), comunicativo(a) e com foco na experiência do cliente. Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e busca uma empresa que ofereça oportunidades de crescimento, essa vaga é para você! Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação; Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, garantindo um atendimento ágil e de qualidade; Gerenciar e acompanhar tickets de atendimento até a resolução dos casos; Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo as melhores soluções; Interagir com as equipes internas para garantir a resolução eficiente das demandas; Manter os registros de atendimento sempre atualizados nos sistemas da empresa. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, Call Center ou áreas relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe; Conhecimento em sistemas de atendimento será um diferencial; Perfil proativo, empático e orientado para a satisfação do cliente. Benefícios ?? Salário compatível com o mercado; ??? Vale-Refeição de R$ 32,00 por dia trabalhado; ?? Vale-Alimentação de R$ 220,00 por mês; ?? Treinamentos e capacitação contínua; ?? Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional; ?? Ambiente de trabalho colaborativo, acolhedor e voltado para o desenvolvimento da equipe. Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, desenvolver novas habilidades e fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, queremos conhecer você! Venha construir sua carreira conosco.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência