Estamos em busca de um(a) Especialista em E-commerce para atuar de forma estratégica no desenvolvimento e crescimento de um importante canal digital. Esse(a) profissional será responsável por impulsionar resultados, aprimorar a experiência do cliente e liderar iniciativas que fortaleçam a performance do negócio no ambiente online. Procuramos uma pessoa com visão estratégica, perfil analítico, foco em resultados e experiência na condução de projetos multidisciplinares, capaz de transformar dados em ações que gerem crescimento sustentável. Principais responsabilidades Desenvolver e implementar estratégias para expansão e otimização do canal de e-commerce, visando aumento de receita, rentabilidade e satisfação do cliente. Planejar e acompanhar o calendário comercial em conjunto com áreas parceiras, garantindo a execução das ações estratégicas. Definir estratégias de merchandising digital, priorização de categorias, campanhas e exposição de produtos. Monitorar indicadores de desempenho como faturamento, conversão, ticket médio, margem, ROI, CAC, LTV, retenção e recompra, propondo planos de ação para melhoria contínua. Identificar oportunidades de crescimento por meio da análise de mercado, comportamento do consumidor e benchmarking. Liderar iniciativas de melhoria da experiência do usuário, jornada de compra e otimização da conversão. Atuar como referência técnica para o time, disseminando boas práticas e apoiando o desenvolvimento das operações. Trabalhar em parceria com áreas como Marketing, CRM, Tecnologia, Comercial, Logística e Atendimento para garantir uma operação integrada. Conduzir projetos de evolução da plataforma, integrações e implementação de novas funcionalidades. Acompanhar os resultados das campanhas digitais e propor otimizações para maximizar a performance. Elaborar análises e apresentações executivas para apoio à tomada de decisão. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia, Comércio Eletrônico ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão de e-commerce e canais digitais. Vivência na construção e execução de estratégias comerciais para o ambiente online. Experiência com indicadores de negócio e tomada de decisão orientada por dados. Conhecimento em plataformas de e-commerce, Google Analytics (GA4), Excel e ferramentas de Business Intelligence. Experiência na condução de projetos multidisciplinares. Perfil analítico, visão estratégica e orientação para resultados. Diferenciais Experiência com plataformas de e-commerce de mercado. Conhecimento em Power BI, Looker Studio ou ferramentas similares. Vivência com CRO, testes A/B e otimização da experiência do cliente. Conhecimento em SEO para e-commerce. Experiência com CRM, automação de marketing e programas de relacionamento. Conhecimento em marketplaces e estratégias omnichannel. Participação em projetos de transformação digital. Competências comportamentais Visão estratégica e foco em resultados. Capacidade analítica e orientação por dados. Liderança, influência e colaboração entre diferentes áreas. Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal. Senso de dono e protagonismo. Proatividade e habilidade para resolver problemas complexos. Organização, gestão de prioridades e adaptabilidade. Interesse por inovação, tecnologia e tendências do comércio eletrônico.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior