O(a) TARM é responsável pelo primeiro atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência, realizando a coleta e o registro das informações no sistema, encaminhando as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais, além de acompanhar e monitorar os atendimentos até sua conclusão. Principais atividades Realizar atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência; Registrar informações no sistema de forma clara e precisa; Encaminhar as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais; Acompanhar e monitorar os atendimentos durante toda a operação. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente ou call center será um diferencial; Boa comunicação verbal; Agilidade na digitação e informática básica; Capacidade de manter a calma em situações de pressão; Disponibilidade para atuar em escala 12x36. Benefícios: -. Assistência Médica e Odonto -. Vale alimentação -. Vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• agilidade no atendimento
• Empatia
• equilíbrio emocional
• Informática
• senso de urgência
• trabalho em equipe