O ISA está com uma oportunidade de estágio para atuar no setor de atendimento da clínica. A vaga é presencial, no Setor Bueno, em Goiânia, porém não envolve atendimento presencial ao público. O contato com os pacientes será realizado somente por telefone e WhatsApp. Principais atividades: Atendimento aos pacientes por telefone e WhatsApp; Agendamento de exames e consultas no sistema; Cadastro e conferência de informações dos pacientes; Organização e acompanhamento das agendas médicas; Abertura e organização de fichas; Registro de recados e encaminhamento das solicitações aos setores responsáveis; Confirmação de agendamentos e envio de orientações aos pacientes; Apoio à equipe interna em rotinas administrativas relacionadas ao atendimento. Requisitos: Estar cursando ensino superior; Ter disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, responsabilidade e pontualidade; Agilidade para lidar com diferentes solicitações; Conhecimento básico em informática e facilidade para aprender sistemas; Facilidade no atendimento por telefone e WhatsApp; Atenção na conferência e no registro de informações; Boa postura profissional e compromisso com o sigilo dos dados dos pacientes. Experiência anterior com atendimento, recepção, telemarketing, clínicas, convênios, consultórios ou agendamentos é considerado um diferencial. Podem se candidatar estudantes de Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Secretariado, Gestão Hospitalar, Recursos Humanos, Marketing e áreas correlatas. O estágio será formalizado por meio do IEL Goiás. Portanto, o candidato deverá possuir ou realizar cadastro no portal do IEL e estar regularmente matriculado em uma instituição de ensino superior compatível com o programa de estágio. Informações da vaga: Modalidade: estágio presencial; Local: Setor Bueno, Goiânia/GO; Horário: segunda a sexta-feira, das 07h às 13h; Carga horária: 30 horas semanais; Bolsa: 1.621,00 por mês; Auxílio-transporte: 8,60 por dia trabalhado; Início imediato. Buscamos uma pessoa educada, comunicativa, organizada e com vontade de aprender, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e prestar um atendimento cuidadoso aos pacientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word

Habilidades

• Agilidade
• Atenção aos detalhes
• Atendimento ao cliente
• Atendimento telefônico
• Comunicação escrita
• Comunicação verbal
• Facilidade com sistemas
• Informática básica
• Organização
• Pacote Office
• Pontualidade
• Proatividade
• Sigilo profissional
• Trabalho em equipe
• WhatsApp

Benefícios

• Vale-transporte