A Spot está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para atuar de forma estratégica e operacional. Atribuições do cargo: Coordenação e gestão da operação de BackOffice, incluindo supervisores e coordenadores externos. Gestão do Headcount interno e externo. Criação, acompanhamento e manutenção de cronogramas, com suporte ao time de recrutamento/seleção e treinamento. Controle e acompanhamento de benefícios, premiações, férias, atestados, afastamentos, licenças, advertências, suspensões e acessos aos sistemas. Planejamento e acompanhamento das operações logísticas (uniformes, EPI, celulares e materiais de apoio). Gestão da frota do time externo. Identificação de oportunidades de melhoria em processos e/ou ferramentas. Gestão financeira, incluindo administração e controle de orçamento. Criação e apresentação de resultados, bem como proposição de oportunidades de melhoria e ajustes pontuais. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos, Recursos Humanos, Logística ou áreas correlatas. Desejável experiência prévia em coordenação de operações, preferencialmente em ambientes de BackOffice e equipes externas. Desejável vivência em gestão de equipes multidisciplinares e Headcount. Conhecimento em rotinas administrativas, trabalhistas e de controle de ponto, férias, benefícios e afastamentos. Desejável experiência em gestão financeira, controle orçamentário e análise de custos. Desejável conhecimento em logística operacional, gestão de frotas e controle de ativos. Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint. Capacidade analítica para elaboração de relatórios, indicadores e apresentações de resultados. Habilidade em organização, planejamento, comunicação e resolução de problemas Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale-transporte -. Convênio médico -. Convênio odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos