Supervisionar e orientar a equipe de operadores de caixa. Prestar suporte aos caixas durante o atendimento aos clientes. Autorizar cancelamentos, estornos, sangrias e outras operações conforme os procedimentos da empresa. Realizar a abertura, conferência e fechamento dos caixas. Acompanhar diferenças de caixa e auxiliar na identificação de inconsistências. Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos. Organizar escalas, intervalos e distribuição da equipe quando necessário. Atender clientes para solucionar dúvidas, reclamações e ocorrências. Apoiar outros setores da loja sempre que necessário. Zelar pela organização, segurança e bom funcionamento da frente de caixa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade na tomada de decisões.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com o público.
• Conhecimento em abertura, fechamento e conferência de caixa.
• Ética e comprometimento.
• Foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas.
• Liderança.
• Organização.
• Proatividade.
• Trabalho em equipe.