Ser o principal ponto de apoio ao cliente durante o processo de sinistro, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e organizado, desde a abertura até a conclusão de cada processo. Principais responsabilidades Realizar abertura e acompanhamento de sinistros junto às seguradoras; Orientar clientes sobre documentação, prazos e procedimentos; Manter contato com seguradoras, oficinas, prestadores e clientes; Conferir documentos e controlar pendências; Atualizar informações no CRM e sistemas internos; Acompanhar indicadores e prazos dos processos; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte