Procuramos um profissional organizado, ágil e com boa comunicação para atuar como ponto focal no suporte aos nossos colaboradores! ?? Resumo das Funções do Assistente Primeiro Atendimento: Ser o canal direto de comunicação para tirar dúvidas e receber solicitações dos colaboradores. Registro e Organização: Abrir, categorizar, definir prioridades e acompanhar chamados nos sistemas internos. Redirecionamento: Encaminhar demandas mais complexas para os setores específicos (como RH ou DP) e monitorar os prazos de resposta. Retorno ao Colaborador: Manter a pessoa atualizada sobre o andamento e o status final do seu pedido. Apoio Operacional: Alimentar o banco de dados/respostas prontas e reportar à gestão quais problemas acontecem com mais frequência. Benefícios: -. Vale Transporte -. Plano de Saúde Unimed -. Vale Alimentação -. Seguro de Vida -. Convênio com o Sesc -. Cesta Natalina -. Plano Odontológico Unimed

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Administração; Curso Técnico

Habilidades

• Capacidade de elaboração de relatórios e apresentações
• Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word)