?? Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! A You BPO Tech é uma empresa de tecnologia humanizada que transforma experiências por meio da inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas. Estamos com oportunidade para: ?? Consultor(a) de Atendimento Presencial | Projeto Ânima Educacional Principais atividades: ? Atendimento presencial e por telefone e por vídeo chamada aos alunos e público da instituição; ? Apoio em matrículas, atualizações cadastrais e utilização do portal e aplicativo do aluno; ? Esclarecimento de dúvidas sobre serviços acadêmicos e financeiros; ? Acompanhamento de solicitações e resolução de problemas com foco em um atendimento humanizado e resolutivo; ? Suporte administrativo às demandas da unidade. ? Desenvolvimento e crescimento na empresa Requisitos: ? Ensino Médio Completo; ? Maior de 18 anos; ? Residir próximo ao Butantã; ? Facilidade com informática e sistemas. ?Facilidade com multitelas Diferenciais: ? Experiência com atendimento ao público presencial e online; ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Conhecimento no pacote office; ? Perfil empático, acolhedor e proativo. Informações da vaga: ?? Contrato: CLT ?? Salário: R$ 1.669,53; ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h48 ?? Modalidade: 100% Presencial; ?? Local de trabalho: Unidade São Judas Butantã Endereço: Avenida Vital Brasil, 1000 – Butantã, São Paulo/SP ?? Localização: Próximo à estação Butantã do Metrô (Linha Amarela) Importante: Caso seja ex-colaborador(a) da Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter no mínimo 6 meses de desligamento para retorno. ? Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e fazer a diferença na jornada dos alunos, venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. Convênio com Faculdades -. Plano Odontológico Amil -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Auxílio Creche -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. Total Pass -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Convênio Médico Amil -. Plano de Desenvolvimento -. Vale Transporte -. Salário Família

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao Cliente
• Comunicação clara e objetiva
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Recepção
• videochamada