Buscamos profissionais para atuar no time de Televendas para uma operação de produtos alimentícios, realizando atendimento comercial, relacionamento com clientes e suporte no processo de vendas, garantindo uma experiência positiva e o alcance dos resultados esperados. Principais responsabilidades da função: Realizar contato com clientes de forma ativa e/ou receptiva, conforme estratégia da operação. Apresentar produtos, ofertas e condições comerciais aos clientes. Identificar oportunidades de vendas e realizar argumentação comercial. Entender a necessidade do cliente e oferecer soluções adequadas ao perfil de compra. Realizar negociações e conduzir o cliente até a finalização da venda. Registrar corretamente as informações e tratativas realizadas nos sistemas utilizados pela operação. Acompanhar pedidos, solicitações e possíveis dúvidas relacionadas ao processo de compra. Garantir atendimento com qualidade, cordialidade e foco na satisfação do cliente. Cumprir metas individuais e indicadores da operação (vendas, conversão, qualidade, produtividade e aderência). Contribuir com sugestões de melhoria e boas práticas para evolução dos resultados. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para negociação e relacionamento com clientes. Perfil comercial, persuasivo e focado em resultados. Organização e comprometimento com metas. Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas. Diferenciais: Experiência anterior com televendas, vendas internas ou atendimento comercial. Experiência com produtos de consumo, varejo ou relacionamento com clientes. Vivência com metas e indicadores de vendas. Facilidade em argumentação e contorno de objeções. Perfil esperado: Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com energia comercial, que tenham facilidade em criar conexão com clientes, superar desafios e atuar com foco em resultados, mantendo sempre a qualidade no atendimento e a representação da marca. Benefícios: -. TotalPass -. Auxílio creche -. Parcerias educacionais -. Convênio Odontológico -. Vale transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Convênio Médico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• argumentação
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• comunicação
• foco em resultados
• Operações
• perfil comercial
• proativo
• Serviço ao cliente
• Televendas