RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Orientar diagnósticos e reparos de veículos, acompanhar intervenções técnicas e substituições de EPI's, e garantir a organização e limpeza da concessionária; Preencher relatórios técnicos, acompanhar indicadores de atendimento, qualidade e produtividade, e supervisionar a agenda diária e distribuição de serviços; Conferir veículos prontos, verificar ordens de serviço, interpretar reclamações de clientes e auxiliar técnicos com dúvidas; Promover melhoria contínua no atendimento e processos, assegurar padrões de qualidade da montadora, informar clientes sobre serviços realizados, e manter atualizada a grade de treinamentos da montadora; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Médio completo; Ensino Superior cursando em Engenharia Mecânica ou Técnico em Automobilística; Experiência na área de manutenção automotiva; Necessário conhecimento avançado em mecânica, elétrica, equipamento de diagnósticos e atendimento ao cliente; CNH A/B ou D e prática em direção; Experiência no segmento de concessionária de veículos será considerado um diferencial. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: Rio de Janeiro Horário: Segunda a Sexta de 08h as 18h e aos Sábados alternados Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição; Vale-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Habilitação para dirigir (Categoria B)