Profissional com experiência em suporte de Field Service, atendimento a usuários e manutenção de ambientes de TI. É desejável conhecimento em: Instalação, configuração e manutenção de desktops, notebooks e periféricos; Instalação e suporte a sistemas operacionais Windows e Microsoft 365 (O365); Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software; Remanejamento, substituição e configuração de equipamentos; Controle de ativos e execução de inventários de TI; Conhecimentos em Redes – Suporte N1, incluindo validação de conectividade, cabeamento estruturado, switches, pontos de rede, testes básicos de comunicação e apoio às equipes de Redes e NOC; Atendimento presencial aos usuários, seguindo SLAs e procedimentos operacionais; Boa comunicação, organização, proatividade e capacidade de atuação em ambiente operacional.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Veículo próprio