SAC - AUXILIAR DE SAC Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente por e-mail, telefone e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas; Orientar os clientes sobre pedidos, produtos, prazos de entrega e rastreamento; Registrar e atualizar informações referentes aos atendimentos e solicitações dos clientes; Acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências, buscando soluções de forma ágil e eficiente; Prestar suporte nas demais demandas e rotinas do setor de SAC. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas; Organização, proatividade e agilidade no acompanhamento de demandas; Experiência prévia com atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico do Pacote Office; Benefícios: Vale-Transporte (VT); Vale-Refeição (VR). Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h12 às 18h.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)