Principais Responsabilidades · Gestão Operacional da Equipe · Distribuir carteira de clientes e metas individuais. · Acompanhar produtividade diária (ligações, propostas, pedidos). · Monitorar cumprimento de metas de faturamento e margem. · Aplicar feedbacks constantes e realizar reuniões semanais de resultado. · Garantir cumprimento de horário, postura e disciplina comercial. Gestão de Carteira · Organizar carteira ativa, inativa e prospects. · Implantar rotina obrigatória de reativação de clientes. · Garantir cobertura total da base de clientes. · Acompanhar follow-up de orçamentos até fechamento. Controle de Indicadores Acompanhar diariamente: · Volume de ligações realizadas · Propostas enviadas · Taxa de conversão · Ticket médio · Margem aplicada · Clientes reativados · Faturamento por vendedor · Gerar relatório semanal consolidado para Gerência Comercial. Controle Comercial · Garantir aplicação correta da política comercial. · Aprovar negociações dentro da alçada definida. · Encaminhar exceções para Gerência. · Monitorar descontos e prazos praticados. Integração com Áreas Internas · Atuar junto à Administração de Vendas. · Acompanhar pedidos pendentes. · Apoiar solução de problemas de entrega e faturamento. · Assegurar nível adequado de SLA de atendimento e retorno ao cliente. Autoridade · Definir distribuição de carteira. · Validar negociações dentro da alçada. · Solicitar bloqueio/liberação de pedidos conforme política comercial. · Recomendar desligamento ou promoção de membros da equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Economia; Ensino Superior, Engenharia mecânica/mecatrônica; Ensino Superior, Ciências contábeis; Ensino Superior

Habilidades

• Concentração, poder de negociação, liderança, proatividade, organização