Empresa do segmento de tecnologia e desenvolvimento de sistemas de gestão busca profissional para atuar com implantação e suporte aos clientes. Principais atividades Realizar a implantação do sistema junto aos clientes; Instalar e configurar o sistema; Realizar parametrizações conforme as necessidades do cliente; Orientar usuários sobre a utilização do sistema; Realizar treinamentos sobre funcionalidades e processos; Prestar suporte aos clientes durante e após a implantação; Identificar e solucionar problemas relacionados ao sistema; Acompanhar solicitações até a resolução; Registrar atendimentos, procedimentos e orientações realizadas; Apoiar clientes na utilização dos módulos e funcionalidades do sistema; Realizar testes e validações quando necessário; Apoiar a equipe interna na resolução de demandas técnicas. Requisitos Experiência com suporte a sistemas, implantação ou atendimento técnico; Domínio de Windows; Domínio de ferramentas do Pacote Office; Conhecimento em instalação e configuração de programas; Conhecimento básico de processos de estoque, vendas e cadastros; Conhecimento em sistemas de gestão ou ERP. Diferenciais Experiência com implantação de ERP; Experiência com suporte de sistemas; Conhecimento em SQL; Conhecimento em emissão de nota fiscal e cupom fiscal; Experiência com sistemas de gestão empresarial. Benefícios Vale-alimentação; Plano de saúde; Vale-transporte ou ajuda de custo.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico