Descrição Atendimento 2° nível (Presencial); Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática; Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários; Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados; Configurações de Sistema operacional, utilização do Pacote Office e Redes. Requisitos Conhecimento em suporte; Atendimento ao cliente; Conhecimento em ferramentas de itsm. Benefícios ?? Vale Refeição – R$ 600,00/mês ?? Vale Transporte ?? Assistência Médica (Amil) ?? Assistência Odontológica (Amil) ?? Convênio Farmácia ?? Seguro de Vida ?? Wellhub/Gympass ?? Pluxee Cuida – suporte psicológico, jurídico, financeiro, social e nutricional ?? Acesso ao SESC ?? Parcerias educacionais ?? Plano de saúde pet com condições especiais
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico