Agente de Teleatendimento - SAC (Diversas Operações) - Taboão da Serra/SP ?? Visão Geral Estamos contratando profissionais comprometidos e dinâmicos para atuar com atendimento ao cliente (SAC) em nossas operações presenciais em Taboão da Serra/SP. Se você busca uma oportunidade com plano de carreira estruturado, ambiente estruturado e diversos benefícios, essa vaga é para você! ?? Principais Atividades Realizar atendimento ao cliente com agilidade, empatia e organização; Prestar suporte, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes; Registrar informações nos sistemas e realizar o acompanhamento dos processos até a resolução final; Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente; Gerenciar e acompanhar múltiplos atendimentos e fluxos simultaneamente (até 3 atendimentos ao mesmo tempo). ?? Requisitos & Perfil Idade: Ter 18 anos ou mais; Documentação: Candidatos do sexo masculino devem estar com o Certificado de Reservista em dia; Escolaridade: Ensino Médio completo; Habilidades: Perfil ágil, focado, organizado e com excelente atenção aos detalhes; Mobilidade: Fácil acesso à região de Taboão da Serra/SP; (Diferencial) Experiência prévia em SAC ou atendimento ao cliente. ?? Local, Escala & Operações Local de Trabalho: Taboão da Serra/SP; Escala: 6x1 (Jornada de 06h20 diárias com folgas alternadas aos sábados ou domingos); Turnos e Operações Disponíveis: SAC Turismo: 06h00 às 12h20 | 09h00 às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 (com Adicional Noturno) SAC Saneamento: 14h20 às 20h40 | 15h30 às 21h50 | 16h20 às 22h40 SAC Distribuidora: 11h40 às 18h00 | 15h40 às 22h00 (Nota: Os horários das turmas dependem da disponibilidade de vagas na operação no momento do processo). ?? Remuneração e Pacote de Benefícios Salário Fixo: R$ 1.625,28 (CLT); Alimentação: Vale-Refeição (R$ 12,04/dia) + Refeitório e restaurante no local; Mobilidade: Vale-Transporte; Saúde & Família: Assistência Médica NotreDame (opcional após 90 dias) + Auxílio-Creche de R$ 220,00 (para filhos de até 2 anos); Incentivos & Extras: Campanhas internas de premiação + Possibilidade de realização de horas extras; Crescimento: Plano de carreira estruturado com oportunidades de promoção interna a partir de 6 meses; Parcerias & Descontos: Convênio com o SESC, rede de farmácias e parcerias educacionais com universidades (descontos de 10% a 60%). Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Auxílio creche
Número de vagas: 100
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC