Clínica Odontológica Estamos buscando uma profissional comunicativa, organizada, proativa e que goste de cuidar da experiência do paciente, desde o atendimento até o acompanhamento da sua jornada dentro da clínica. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES * Atendimento presencial e acolhimento dos pacientes; * Atendimento via WhatsApp e telefone; * Organização e gerenciamento da agenda da clínica; * Confirmação de consultas e procedimentos; * Reagendamento de pacientes; * Acompanhamento de faltas e cancelamentos; * Entrar em contato com pacientes que precisam realizar retornos, manutenções ou dar continuidade ao tratamento; * Realizar follow-up de pacientes que não responderam ou ficaram com atendimento pendente; * Trabalhar a base de pacientes buscando aumentar a taxa de retorno e ocupação da agenda; * Manter cadastros e informações dos pacientes atualizados; * Apoiar a organização da recepção e do fluxo diário da clínica; * Manter o ambiente de trabalho organizado; * Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e clínica; * Acompanhar metas e indicadores relacionados à agenda, comparecimento e retorno dos pacientes. PERFIL QUE BUSCAMOS * Ensino Médio completo; * Desejável Ensino Superior cursando; * Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; * Organização e responsabilidade; * Proatividade; * Facilidade com WhatsApp, computador e sistemas de atendimento; * Perfil acolhedor e boa apresentação profissional; * Experiência com atendimento ao público será um diferencial; * Experiência em clínica odontológica será considerada um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)