Responsabilidades e Atividades: Contato ativo e receptivo com clientes em atraso (via telefone, e-mail e WhatsApp); Negociação de débitos, propostas de parcelamento e emissão de segundas vias de boletos; Acompanhamento de acordos e atualização de histórico no sistema; Suporte no controle de relatórios de inadimplência e baixa de pagamentos; Interface com a equipe financeira para alinhamento de pendências. Requisitos e Qualificações: Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins será um diferencial); Experiência prévia em cobrança, atendimento ao cliente ou teleatendimento; Conhecimento em Informática/Pacote Office (especialmente Excel); Boa comunicação verbal e escrita, empatia e firmeza na negociação; Organização e foco em resultados. Modelo: [Presencial ] Horário: [Ex: Segunda a sexta, das 08h às 18h] Benefícios: Vale-Transporte + Vale-Refeição/Alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte