Analista de Suporte de TI III #1147 Atividades: Projetar, implementar e manter redes de computadores, assegurando sua estabilidade, segurança e desempenho; Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de rede e sistemas ERP, garantindo a disponibilidade contínua dos serviços; Colaborar com outros membros da equipe para planejar e executar projetos de expansão e atualização da infraestrutura de rede e sistemas ERP; Monitorar e analisar o desempenho da rede, identificando áreas de melhoria e implementando soluções proativas; Fornecer suporte técnico para resolver incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura de rede e sistemas ERP; Visitar filiais do cliente: 3x na semana Alphaville, 2x na semana Jandira e 2x por mês Tatuí; Atender aos usuários e usuários VIP com educação e prontidão; Encaminhar demandas para equipes especializadas quando necessário; Apoiar os analistas seniores na identificação e resolução de problemas; Efetuar consultas básicas em banco de dados para validações e conferências. Requisitos: Conhecimento com Helpdesk, banco de dados e sistemas ERP Conhecimento como Analista de Suporte em TI Ensino Médio Técnico completo ou Formação em tecnologia da informação e correlatas; CNH cat. B; Diferencial:  Noções básicas de SQL; Experiência prévia com Cigam Horário: Segunda a quinta dás 08h00 ás 18h00 e sexta das 08h00 ás 17h00 Benefícios: -. Vale alimentação -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)