A Convertr é um ecossistema de e-commerce especializado em moda, com mais de 17 anos de mercado. Atuamos conectando tecnologia, dados, performance e estratégias comerciais para impulsionar marcas e negócios B2B e B2C. Estamos em um momento de crescimento e transformação, buscando profissionais que queiram participar da construção de processos, tecnologias e estratégias que sustentem essa evolução. O desafio Buscamos um(a) Profissional de Sales Operations (Sales Ops) para atuar como uma peça estratégica na estrutura comercial, conectando processos, tecnologia, dados e pessoas. Essa pessoa será responsável por estruturar, otimizar e escalar a operação comercial por meio do HubSpot, garantindo maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas informações utilizadas pela liderança para tomada de decisão. Você terá autonomia para identificar oportunidades de melhoria, implementar soluções e contribuir diretamente para a evolução da nossa operação de vendas. Principais responsabilidades Gestão do HubSpot: administrar, parametrizar e evoluir o CRM, garantindo uma estrutura adequada às necessidades da operação comercial; Processos e automações: desenhar e otimizar pipelines, etapas comerciais, workflows e automações; Inteligência comercial: desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento do funil, conversões, produtividade, gargalos e forecast; Integração entre áreas: conectar processos e informações entre Marketing, SDR/BDR, Vendas e Customer Success; Governança de dados: garantir a qualidade, organização e integridade das informações registradas no CRM; Documentação e treinamento: estruturar processos, materiais e treinamentos para garantir a correta utilização das ferramentas; Integrações: apoiar a conexão do HubSpot com outras ferramentas e sistemas utilizados pela operação; Melhoria contínua: identificar gargalos e oportunidades para tornar a operação comercial mais eficiente, escalável e orientada por dados. O que buscamos Experiência sólida com HubSpot CRM, especialmente em administração, parametrização e estruturação de processos; Experiência em Sales Operations, RevOps ou operações comerciais; Vivência em estruturação e otimização de processos comerciais; Perfil analítico, organizado e orientado a dados; Capacidade de transformar dados em indicadores e recomendações para tomada de decisão; Conhecimento avançado em Excel ou Google Sheets; Experiência com construção e acompanhamento de KPIs comerciais. Será um diferencial Certificações oficiais HubSpot; Experiência com Power BI ou Looker Studio; Conhecimento em SQL; Experiência com integrações via API; Conhecimento em Zapier, Make ou ferramentas similares; Vivência em empresas de tecnologia, SaaS, e-commerce ou ambientes de rápido crescimento. O que oferecemos Remuneração compatível com o mercado; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; Auxílio Mobilidade; TotalPass; Day Off no mês de aniversário; Recesso no final de ano; Autonomia para construir e transformar processos; Oportunidade de atuar diretamente em uma área estratégica para o crescimento da Convertr. Por que essa oportunidade? Você terá a oportunidade de estruturar e evoluir uma operação de Sales Ops, trabalhando diretamente com tecnologia, dados e estratégia comercial. Se você gosta de entender problemas, transformar processos, trabalhar com CRM e utilizar dados para gerar impacto no negócio, essa oportunidade pode ser para você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Automação de Processos
• Gestão de KPIs
• Gestão de Pipeline
• HubSpot
• Inteligência Comercial
• Processos Comerciais
• Sales Operations