Estamos com vagas para Consultor(a) de Atendimento – Reservas e Hospedagem | Bilíngue Inglês, em parceria com a Teleperformance. ???? ?? Principais funções: Atendimento aos clientes por telefone, chat e e-mail; ???? Suporte em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma; Contato com hotéis para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas; ?? Acompanhamento de casos mais complexos junto a outros times; Registro das interações e identificação de situações críticas; Atualização sobre políticas e procedimentos da empresa; Contribuição para a melhoria da experiência do cliente. ? ?? Requisitos: Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo; Inglês a partir do nível intermediário; ???? Disponibilidade para atuação presencial. ?? Salário: R$ 2.598,00 ?? Benefícios: Vale-alimentação ou vale-refeição; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Plano de carreira; ?? Oportunidades de crescimento e promoção interna; Convênios com instituições de ensino. ?? ? Carga horária e horário: Jornada: 7h12 por dia; Escala: 5x2; Horários: 05h30 às 13h42 ou 14h50 às 23h02; Modalidade: Presencial; ?? Local: Lapa – São Paulo/SP.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)