Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de ajudar clientes a encontrar soluções, essa oportunidade pode ser para você. A Nova está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo de Cobrança para integrar o time de relacionamento com clientes em São José dos Campos/SP. Procuramos profissionais que tenham facilidade de comunicação, postura profissional e que gostem de atuar na resolução de demandas de forma cordial e eficiente. Sua principal missão será manter um relacionamento próximo com os clientes, auxiliando no acompanhamento de pagamentos, negociação de débitos e suporte nas rotinas administrativas do setor de cobrança. Suas responsabilidades: Atendimento e Relacionamento com Clientes Manter contato ativo e cordial com clientes, enviando lembretes de pagamento e notificações sobre vencimentos. Realizar atendimentos para esclarecimento de dúvidas relacionadas a débitos e contratos. Negociar pendências financeiras buscando soluções eficazes e amigáveis. Cobrança e Negociação Acompanhar títulos em aberto e apoiar na recuperação de valores em atraso. Registrar interações e acordos realizados com clientes. Apoiar no controle e organização das informações relacionadas às cobranças. Rotinas Administrativas Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas (Locação, Administrativo e Financeiro), garantindo a resolução de inconsistências. Dar suporte nas rotinas administrativas do setor de cobrança. Auxiliar na organização de documentos e controles internos. Requisitos Ensino Médio completo. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento e habilidade no Pacote Office, principalmente Excel. Organização e proatividade para lidar com as atividades do dia a dia. Diferenciais: Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou negociação. Facilidade com controles administrativos e acompanhamento de informações financeiras. Oferecemos: Salário R$ 2.404,062 VT + VR R$ 31,00 + Assistência Médica e Odontológica + Gympass Horário de Trabalho: Horário: 8:12 às 12:00 / 13:00 às 18:00 (Plantão 10h às 15h em sábados alternados) Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, desenvolver habilidades de negociação e fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, venha fazer parte do nosso time! A Nova se reserva o direito de encerrar o processo seletivo antes do prazo previsto, caso encontre o candidato ideal. ???

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Português (Nativo)

Habilidades

• Cobrança
• Cobranças de atendimento ao cliente