A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! Funções: Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS. Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis. Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais. Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão. Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos. Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional. Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área. Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas a administração; Necessário experiência com tratativa de queixas e NIP; Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores. Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI. Benefícios: Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos). Benefícios: -. Auxílio Creche -. Assistência Médica -. Totalpass -. Vale Alimentação -. Programa Conte Comigo -. Seguro de Vida -. Convênio com Farmácia -. Universidade Corporativa -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica -. Interclube (programa de descontos)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Análise de indicadores
• ANS
• Excel
• NIP
• Power bi