Gerente Operacional Missão do cargo Garantir a gestão completa da unidade, tanto no âmbito operacional quanto administrativo, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além da sustentabilidade financeira e do bom funcionamento da equipe e do estabelecimento. Principais responsabilidades • Supervisionar a montagem e apresentação do buffet, zelando pela qualidade dos produtos. • Garantir excelência no atendimento ao cliente (presencial e online). • Controlar compras, estratégias de vendas, estatísticas, custos, pedidos e notas fiscais. • Realizar o pagamento de despesas, fechamento de caixa e controle financeiro. • Cuidar da manutenção do estabelecimento e dos bens patrimoniais da loja. • Gerenciar a equipe: contratações, avaliação de colaboradores, resolução de conflitos, treinamentos, elaboração de escalas de folga e controle de férias. • Assegurar cumprimento das normas, regras internas, higiene e segurança alimentar. • Controlar e manter uniformes da equipe. • Acompanhar e supervisionar a operação de Delivery, garantindo cumprimento do checkliste indicadores de performance satisfatórios. Requisitos do cargo • Formação: Desejável em Administração, Gastronomia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. • Experiência: prévia experiência em gestão de unidades de varejo ou alimentação Habilidades • Planejamento e supervisão de operações diárias; • Comunicação clara (oral e escrita); • Gestão de tempo e organização; • Capacidade de análise de custos, estatísticas e indicadores de performance; • Negociação com fornecedores e parceiros Competências comportamentais • Liderança: Inspirar, motivar e desenvolver a equipe. • Gestão de Pessoas: Administrar conflitos, recrutar e treinar colaboradores. • Resolução de Problemas: Tomada de decisão rápida e eficaz. • Flexibilidade e Adaptabilidade: Lidar com mudanças e imprevistos. • Foco em Resultados: Buscar melhoria contínua e alcance das metas. • Atendimento ao Cliente: Garantir excelência na experiência do consumidor. Horário: Das 06h às 14h Contrato: PJ Benefícios: Alimentação no local; Reembolso de locomoção; Bônus. Local: Av. Albert Einsten (Hospital Albert Einstein)
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Parcial manhãs
Área Profissional: Gerente em Logística - Logística