Coordenar e acompanhar as operações, garantindo a padronização dos processos da empresa; Atuar como elo entre a equipes operacionais e a matriz, promovendo uma comunicação eficaz; Liderar, desenvolver e treinar equipes, Definir metas, acompanhar indicadores de desempenho e elaborar planos de ação para melhoria; Mediar conflitos e apoiar gestores na tomada de decisões relacionadas às equipes; Garantir a qualidade do atendimento aos usuários, acompanhando indicadores de satisfação e propondo melhorias; Integrar processos entre as unidades, assegurando o correto fluxo de informações e documentos; Acompanhar o controle de ponto, escalas, insumos e recursos necessários para a operação; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• liderança
• Gestão de pessoas
• PROCESSO DE MELHORIAS
• Atendimento ao cliente

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição